Hecho para que lo use todo el mundo.
Queremos que cualquiera pueda conocer First AI Employee y ponerse en contacto, sea cual sea el dispositivo o la tecnología de asistencia que use. Aspiramos a cumplir con WCAG 2.2 Level AA. Es la versión actual que recomienda el W3C, y el estándar al que apuntan las guías de la ADA de EE. UU. y la norma EN 301 549 de la UE. Probamos con revisiones automáticas y revisión del código y corregimos lo que encontramos, pero no afirmamos que cada página y función cumpla por completo.
Lo que hemos hecho
Las medidas que ya están en marcha en todo el sitio.
Estructura real, y una forma de saltarse el menú.
El sitio está construido con puntos de referencia HTML apropiados (encabezado, navegación, contenido principal y pie) para que la tecnología de asistencia pueda recorrer una página por regiones. Un enlace de “Saltar al contenido principal” es lo primero que alcanza quien usa el teclado en cada página, así que nadie tiene que tabular por todo el menú para llegar al contenido.
Funciona con el teclado, y muestra dónde estás.
La navegación compartida, los enlaces, los botones y los campos de formulario del sitio están diseñados para poder alcanzarse y usarse solo con el teclado, y aquello en lo que estás enfocado muestra un contorno claro. Los menús y diálogos se cierran con la tecla Escape.
Respeta “reducir movimiento.”
Si tu dispositivo está configurado para reducir el movimiento, las animaciones de todo el sitio, incluida la franja deslizante de sectores y los pequeños efectos de demostración, se detienen.
Formularios con etiquetas que avisan.
Nuestros formularios de contacto y de registro/onboarding tienen etiquetas reales ligadas a cada campo, marcan los campos obligatorios para que un lector de pantalla los anuncie (no solo con un asterisco visual), le dicen al navegador qué puede autocompletar, y anuncian “enviado” y los mensajes de error en lugar de cambiar en silencio.
Resultados que se anuncian solos.
Cuando una herramienta interactiva recalcula (las calculadoras de costos, los generadores de saludos y mensajes, los filtros de artículos), el nuevo resultado se anuncia a los lectores de pantalla mediante una región activa, y las confirmaciones de “copiado al portapapeles” también se leen en voz alta.
Menús que coinciden con cómo se comportan.
Los menús desplegables del encabezado se exponen a la tecnología de asistencia como un botón que despliega una lista corta de enlaces, que es lo que en realidad son, para que lo que anuncia un lector de pantalla coincida con cómo funciona el menú de verdad.
Texto que puedes leer.
Buscamos que el texto y los controles esenciales cumplan el contraste mínimo AA de la WCAG contra su fondo, incluidas las tarjetas ilustradas de “antes / después” y el panel de mensaje de demostración en la página de inicio.
Hasta dónde llegan nuestras pruebas.
Preferimos decírtelo con claridad antes que fingir que el sitio es perfecto. La revisión automática que describimos abajo tiene un límite definido, y aquí es donde termina. Si algo en este sitio se te interpone, avísanos y lo corregiremos.
- Todas las URL públicas publicadas en el sitemap, pero no todos los estados del producto. La ejecución automática obtiene y revisa cada URL pública del sitemap. No puede descubrir estados que requieran datos de la cuenta, autenticación o una interacción que no esté entre sus casos específicos.
- En inglés y español, con anchos de escritorio y de 320 píxeles. La ejecución automática cubre ambos idiomas a 1280 y 320 píxeles y señala el desbordamiento horizontal del documento a 320 píxeles. Una ventana estrecha no sustituye una prueba con el zoom real del navegador al 400 por ciento.
- Los recorridos autenticados requieren una revisión separada. El panel, la configuración, el alta y otros estados con sesión iniciada quedan fuera de la ejecución del sitemap público. Hay un caso automático específico para el reajuste del registro, pero la última revisión documentada no completó los recorridos autenticados completos.
- Las pruebas automáticas solo alcanzan una parte del estándar. Un programa puede señalar una etiqueta que falta o un contraste débil. No puede decirte si el texto de un enlace tiene sentido fuera de contexto, si el orden de los encabezados cuenta la historia correcta, o si un mensaje de error de verdad ayuda. Esas son decisiones humanas, y se nos pueden escapar cosas.
Problemas de accesibilidad conocidos
Actualmente no conocemos ninguna barrera de accesibilidad sin resolver dentro del alcance que hemos probado. Esto no significa que todas las páginas ni todas las combinaciones de navegador, dispositivo o tecnología de asistencia estén libres de problemas. Si encuentras una barrera, escribe a [email protected] o llama al (361) 306-9553, y te ayudaremos a obtener acceso.
¿Te topaste con una barrera? Díselo a una persona real.
Nuestro objetivo es confirmar la recepción de las solicitudes de accesibilidad en el plazo de un día hábil. Si necesitas información en otro formato o no puedes completar una tarea, dinos qué te funciona y te ayudaremos a ofrecer una alternativa accesible mientras investigamos.
Escríbenos a esa dirección, o llámanos y habla con nosotros. ¿Prefieres el teléfono? Funciona para cualquier cosa de este sitio.
Cómo lo evaluamos. Nuestra revisión automática de accesibilidad está diseñada para ejecutar axe-core en un navegador Chromium sin interfaz gráfica contra la misma compilación de producción que se publica. Obtiene del sitemap todas las URL públicas publicadas en inglés y español y revisa cada una a 1280 y 320 píxeles. La revisión estrecha también detecta el desbordamiento horizontal del documento, y los casos de interacción específicos cubren diálogos, reservas, chat, preferencias de cookies, reajuste del registro y tablas legales que se desplazan con el teclado. Aplica las reglas de nivel A y AA de WCAG 2.0, 2.1 y 2.2 y falla ante cualquier infracción no excluida o ruta rota. La revisión se ejecuta cuando se solicita, no de forma programada. El intento más reciente documentado sobre la compilación de producción, el 24 de agosto de 2026, no se completó porque Chromium no pudo iniciarse, así que no reportó ninguna página como aprobada ni fallida. Las pruebas automáticas solo alcanzan una parte del estándar. Las complementamos con una revisión del código, mientras que las pruebas humanas con NVDA, el zoom real del navegador al 400 por ciento y los recorridos autenticados completos siguen pendientes en la última revisión documentada. Es nuestra propia evaluación, no una certificación de terceros. Última revisión: 24 de agosto de 2026; actualizamos esta página conforme el sitio cambia.