Convierte una visita
en una conversación.

AI Chat & Replies responde preguntas, reúne los detalles y ayuda al visitante a dar el siguiente paso mientras sigue en tu sitio.

Configura el chat del sitio

El chat de pago no tiene prueba gratuita. Todos los planes de recepcionista permiten activar un nivel gratuito de chat.

Llega una pregunta.
Sale una respuesta útil.

Explora tres conversaciones de ejemplo. El asistente se basa en la información de tu negocio y solo confirma una reserva cuando se completa.

Conversación ilustrativa. No hay chat en vivo ni datos de clientes.

El asistente de tu negocioConversación ilustrativa. No hay chat en vivo ni datos de clientes.

¿Dan servicio a calentadores de agua sin tanque?

Sí, dentro de nuestra zona de servicio. ¿Necesitas una reparación o mantenimiento?

Mantenimiento. Estoy en la zona norte.

¿Cuál es el código postal? Puedo comprobar la zona de servicio y ayudarte con el siguiente paso.

Información del negocio → pregunta de calificación → siguiente paso

Tu conocimiento.
Su punto de partida.

Dale al AI Assistant Builder la información y los procedimientos de tu negocio. Después te entrevista para completar lo que falta antes de que el asistente represente a tu empresa.

Dale información real.

Servicios, horarios, zona de atención, reglas de precios, políticas y procedimientos del equipo. El contexto específico le da una base útil.

Responde las preguntas de seguimiento.

El Builder pregunta por lo que falta o no está claro. Revisa las instrucciones y define cuándo debe recoger detalles para una persona.

Conecta el siguiente paso.

El chat puede consultar tu calendario conectado y reservar un horario confirmado. Si no puede completar la solicitud, guarda los detalles.

El chat web está disponible.

Responde preguntas, califica consultas, recoge datos de contacto y ayuda a reservar. La conversación se centra en el trabajo que realmente ofreces.

Las respuestas a reseñas de Google aún no están disponibles.

No están activadas. Dependen del acceso a Google Business Profile y no prometemos una fecha de lanzamiento. Cuando estén disponibles, usarán el mismo límite de mensajes. Tampoco está disponible la publicación de respuestas en Facebook.

Elige espacio para crecer.

Un mensaje es un mensaje del visitante que el asistente responde, no una conversación completa. El límite se renueva en cada período de facturación y lo que no uses no se acumula.

¿Ya usas nuestra recepcionista con IA? Todos los planes de la recepcionista incluyen el nivel gratis de este producto: el chat de tu sitio web, entrenado con tu negocio, con 1,000 mensajes respondidos al mes, agendado en vivo y peticiones de reseña dentro de la conversación. Lo enciendes en tu panel. Los niveles de pago de arriba añaden límites más grandes.

Ver los planes completos y qué incluye cada uno

Antes de ponerlo a trabajar.

Las respuestas a reseñas de Google aún no están disponibles.

¿En qué se diferencia de la recepcionista con IA?

La recepcionista contesta tu teléfono. Esto responde lo que la gente escribe en tu sitio web, y es lo que responderá tus reseñas cuando Google abra esa puerta. Es la forma más ligera y económica de empezar, y muchos negocios usan ambos, uno para quienes llaman y otro para todos los demás.

¿Por qué el chat web se vende junto con las respuestas a reseñas?

Porque es un solo asistente entrenado haciendo un solo trabajo en dos lugares. El mismo conocimiento de tus horarios, servicios y precios que responde a un visitante a medianoche es el que escribirá la respuesta a la reseña de anoche. Separar eso en dos productos significaba dos facturas y dos inicios de sesión para el mismo cerebro, así que dejamos de hacerlo. Dónde está hoy: el chat funciona, las respuestas a reseñas no. Necesitan acceso al Perfil de Empresa de Google y no le vamos a poner fecha a la cola de aprobación de otra empresa.

¿Qué es lo que realmente sabe?

Solo tu negocio. Añade tus horarios, servicios, precios, procedimientos y preguntas frecuentes al AI Assistant Builder y responde su entrevista de seguimiento. Cuando algo queda fuera de lo que se le dio, lo dice y toma los datos en lugar de adivinar.

¿Envía respuestas sin que yo las vea?

Las respuestas a reseñas todavía no funcionan, y así funcionarán cuando lo hagan. De forma predeterminada, cada respuesta a una reseña es un borrador que apruebas con un toque. Puedes activar el envío automático para las de rutina y bajo riesgo, y mantener la aprobación para cualquier cosa sensible. Nunca inventa datos ni envía una suposición en tu nombre.

¿De verdad puede agendar citas?

Sí. Consulta tu disponibilidad en vivo durante el chat, ofrece los espacios libres y agenda la cita, para que un visitante del sitio se convierta en una reserva sin devolver la llamada ni perseguirse por teléfono.

¿Cómo funcionan los precios?

Tres niveles, cada uno con un solo límite mensual de mensajes de chat. Las respuestas a reseñas están construidas y esperan que Google apruebe nuestro acceso; el precio de ningún nivel depende de ellas. Cuando se abran, compartirán ese mismo límite. Essential cuesta $25 por 5,000 mensajes de chat. Growth cuesta $49 por 15,000, y añade hasta tres ubicaciones. Scale cuesta $99 por 50,000, con ubicaciones ilimitadas, y es el único nivel que puede activar el excedente opcional; Essential y Growth se detienen en el límite. Un mensaje de chat es un mensaje de un visitante que el bot responde. Y si usas nuestra recepcionista con IA en cualquier plan, el nivel gratis viene con él: el chat de tu sitio con 1,000 mensajes respondidos al mes, activado en tu panel.

¿Cuándo puedo tenerlo?

El chat para sitios web está disponible hoy. Elige un nivel y Roscoe puede ayudarte a entrenarlo con tu negocio e instalar el widget en tu sitio. Nada aparece en tu sitio hasta que está instalado y encendido. Las respuestas a reseñas de Google todavía no están disponibles.

¿Tengo que estar en los Estados Unidos?

No. Este producto vive en tu sitio web y no necesita un número de teléfono ni un registro con una operadora, así que no está limitado a negocios de EE. UU. como sí lo está nuestra recepcionista con IA. Si estás fuera de EE. UU., escribe a [email protected] y él lo configurará contigo directamente.

Atiende al visitante
mientras sigue aquí.

Configura el chat del sitio

El chat de pago no tiene prueba gratuita. Todos los planes de recepcionista permiten activar un nivel gratuito de chat.