Front Desk
Este es el trabajo para el que la contrataste. Front Desk es lo que hace una buena recepcionista en cada llamada: contestar, reservar, registrar, filtrar, dirigir, funcionando las 24 horas en todos los planes, sin nada extra que comprar.
Cómo funciona.
Respuesta 24/7
Contesta al primer timbre, de día o de noche: las noches, los fines de semana y la hora pico del almuerzo incluidos. Se acabaron las llamadas que caen a un buzón de voz que nadie revisa.
Inglés y español
Contesta, reserva y toma mensajes en inglés o español, para que quienes llaman en español reciban el mismo servicio rápido que todos los demás.
Reserva en vivo
Consulta tu calendario en la llamada, reserva el trabajo y confirma la hora antes de que la persona cuelgue. Una cita reservada, no un mensaje que tengas que perseguir después.
Registros de llamadas
Un resumen limpio y la transcripción completa de cada llamada, enviados por correo en minutos y siempre disponibles en tu panel. Los resúmenes también pueden llegar a Slack, Teams, Discord, Telegram, Signal o Google Chat, en cualquier plan. Hasta las llamadas que no puedes tomar llegan a tu bolsillo.
Escudo contra spam
Las llamadas automáticas y el spam obvio se filtran, para que la basura se quede fuera de tu día y de tu registro de llamadas. Las llamadas filtradas nunca tocan tus minutos, y si alguna se nos pasa, la verificamos y te acreditamos esos minutos 1:1 sumados a ese mes sin costo. No tienes que reportar nada.
Enrutamiento inteligente
Las llamadas que necesitan a un humano van directo a ti o a la persona correcta, según las reglas que tú fijes. Las de rutina simplemente las maneja.
Incluido, no un extra.
A diferencia de los complementos premium, este no es a la carta. Viene con cada plan desde Essential y superiores, sin cargo extra: parte de lo que tu recepcionista ya hace, sin nada nuevo que activar.
Ya está en tu plan.
Front Desk viene gratis desde el plan Essential y superiores, sin nada que añadir y nada extra que pagar. Inicia la recepcionista y ya está funcionando.
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